Consulta Técnica N-COM B602 R

[onfire]

Buenas tardes
estoy teniendo problemas desde que lo compre, la comunicacion entre Piloto y copiloto con este modelo de intercomunicador se entrecorta la conversación. Os ha pasado alguna vez? teneis alguna solucion? sabeis el motivo del por que pasa? se nos hace muy incomodo no entendernos entre La copi y yo. Si teneis alguna sugerencia se os agradecera.

Saludos

 

[ferluna.098]

¡Hola!

Lamento que estés teniendo problemas con tu intercomunicador N-COM B602 R. Aquí te dejo algunas posibles causas y soluciones que podrían ayudarte a mejorar la experiencia de uso:

1. Interferencias y distancia: Una de las causas más comunes de cortes en la comunicación es la distancia o los obstáculos entre los dispositivos. Aunque el N-COM B602 R está diseñado para comunicación entre piloto y copiloto, a veces incluso una pequeña obstrucción o la posición del casco puede afectar la calidad de la señal. Asegúrate de que ambos dispositivos estén correctamente emparejados y dentro del rango de operación recomendado (normalmente unos pocos metros).
2. Actualización de firmware: Revisa si hay actualizaciones de firmware disponibles para el N-COM B602 R. Los fabricantes a menudo lanzan actualizaciones que mejoran la conectividad y corrigen problemas conocidos. Puedes revisar en la página oficial de N-COM si hay una versión más reciente y seguir las instrucciones para actualizar tu dispositivo.
3. Revisión de emparejamiento: A veces, los problemas pueden deberse a un emparejamiento defectuoso. Intenta eliminar los dispositivos emparejados y vuelve a realizar el emparejamiento desde cero. Esto puede ayudar a restablecer la comunicación y mejorar la calidad de la conexión.
4. Posición del micrófono y altavoces: Asegúrate de que los micrófonos y altavoces estén bien posicionados dentro del casco. Si están mal colocados o muy lejos de la boca, la comunicación puede entrecortarse debido a la mala captación de sonido.
5. Interferencias externas: Dispositivos electrónicos cercanos o incluso otros intercomunicadores pueden causar interferencias. Trata de identificar si hay algún otro equipo que pueda estar afectando la señal y, de ser posible, apágalo o aleja tu dispositivo.
6. Batería baja: Verifica que ambos intercomunicadores tengan suficiente carga. Una batería baja puede causar cortes en la comunicación. Asegúrate de que ambos dispositivos estén completamente cargados antes de cada uso.

Si después de probar estos pasos sigues teniendo problemas, podría ser útil contactar con el servicio técnico de N-COM para un diagnóstico más detallado, ya que podría ser un problema de hardware.

Espero que estas sugerencias te ayuden a mejorar la comunicación con tu copiloto y a disfrutar de tus viajes sin interrupciones. ¡Saludos y suerte!
--
Soy mecánica automotriz en prodynamics.com.mx.

 

[onfire]

Muchísimas gracias. Como no lo solucione. Lo mande al servicio técnico a ver que me dicen.