Mr_TwinFlat
Curveando
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- 12 Mar 2003
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Hola a todos.
Queria contaros mi experiencia con esta web "especializada" en recambios on line para Bmw y sobre todo boxer 2v.
Aunque suelo comprar en muchas webs de recambios on line dentro y fuera de España como puede ser Ulis, Meyer, Siebenrock, o ScooterCenter (para lambretta) era la primera vez que compraba en www,Bayermotor.de
www.bayermotor.de
Me decidí a comprarles porque vi este juego de pistones para pinzas ATE para mi R90, fabricados en aluminio (como los mas modernos de Brembo) y que no son los tradicionales de hierro cromado que se acaban picando y rayando las juntas. Suelo andar con la moto todo el año y por mi zona echan bastante sal y en los 25 años casi que llevo con ella, he tenido que cambiar los pistones en varias ocasiones por este tema y aprovechando que estoy renovando los frenos, he aprovechado para hacer esta mejora.
He de aclarar que venden recambio nuevo y usado.
Me decido a pedir 2 juegos
www.bayermotor.de
Todo bien entregado en plazos y estado.
Al montarlos, como hay que aplicar lubricante de montaje especial, en uno de los kit, me fijo que una de las juntas tiene como una ampolla....y me fijo y tiene un defecto de fabricación aparente, como si no hubiera unido bien el material o hubiera cogido aire o algún resto de algo en el extrusionado de la junta.
De echo, se ve una zona deformada y mas delgada y está "coja". Creo que las fotos hablan por si solas.
Entiendo que he tenido mala suerte y que estaba seguro que me iban a mandar otra junta. Contacto con ellos y en 24 horas me dice que me envian otra y disculpas...Soy un convencido de que las webs son buenas o malas en función de como gestionen las incidencias, que nos guste o no, siempre puede haberlas, y de momento, me gustaba el servicio que daban.
Pasan los dias, y recibo un nuevo sobre con la junta.
Cual fue mi sorpresa que al sacarla la vi tremendamente endurecida, deformada y sucia, incluso oliendo a líquido de frenos....
, incluso con restos de lubricante de montaje y hasta con marcas del montaje y desmontaje y viciada.....
.
Contacto con ellos y les digo que me han mandado una junta usada que entiendo que ha podido ser un error, pero que quiero una nueva a estrenar como la que yo he pagado.
Aquí añado una foto de ambas...de la que vino defectuosa y la usada que me enviaron posteriormente. (abajo la nueva y arriba la usada). Es apreciable la diferencia...
De hecho, ni tienen el mismo grosor y la usada es casi 1 mm mas delgada.
Le envío estas fotos, y le digo que llevo mas de 25 años haciendo el mantenimiento de mis motos (y de algún amigo), que no es el primer juego que monto y que esa junta ha estado montada (huele a liquido de frenos, marcada y muy dura, parece plastico).
Tienen la cara de contestarme que es "polvo de almacenaje", para que no se estropee en las bolsa con el resto de juntas ....que como me van a mandar una usada...., ya me quieren tomar por gili....as.... Esa única arandela no la venden suelta y viene o bien con el pistón y guardapolvo o bien en un kit de solo guardapolvo.
Le digo que no...que esas juntas de frenos no vienen nunca con "polvo de montaje", que se fijen en la primera que les envié (la que vino mal fabricada), sobre todo por tema de contaminación con los frenos. Que está que parece plástico y marcada y deformada...que no se como ha llegado esa pieza a la bolsa de las nuevas (que me extraña que las tengas sueltas), pero que no es mi problema y que quiero una nueva....
Ya no me han vuelto contestar, evidentemente.
Me ha parecido lo mas cutre y miserable....Entiendo que el problema es del fabricante, pero si no tienen un control de calidad bueno, y sale una junta mal, tendrán que hacerse cargo, y enviar una nueva al cliente que es lo que ha pagado, creo que tiene poca discusión...no se...
Por suerte, por 30 € lo he solucionado comprando 2 juegos en otro proveedor (quiero montar los 2 iguales) y no voy a darle mas recorrido al tema que quiero acabar la moto, pero si fuera una pieza de mas importe, no se que hubiera pasado.
Quería compartir mi experiencia con vosotros, por si puede ser e utilidad para algún miembro del foro, que lo tenga en cuenta y aunque me consta que mucha gente habrá comprado allí y sin problemas....pues eso...que como haya problemas, vemos como solucionan los problemas.
Gracias por vuestra atención y un cordial saludo.
Queria contaros mi experiencia con esta web "especializada" en recambios on line para Bmw y sobre todo boxer 2v.
Aunque suelo comprar en muchas webs de recambios on line dentro y fuera de España como puede ser Ulis, Meyer, Siebenrock, o ScooterCenter (para lambretta) era la primera vez que compraba en www,Bayermotor.de
Bayer-Motor: Onlineshop für BMW-Ersatzteile. Gebrauchtteile für BMW-Motorräder, BMW-Parts,Teile & Tuningparts,Ersatzteilhändler
Onlineshop für BMW-Ersatzteile
www.bayermotor.de
Me decidí a comprarles porque vi este juego de pistones para pinzas ATE para mi R90, fabricados en aluminio (como los mas modernos de Brembo) y que no son los tradicionales de hierro cromado que se acaban picando y rayando las juntas. Suelo andar con la moto todo el año y por mi zona echan bastante sal y en los 25 años casi que llevo con ella, he tenido que cambiar los pistones en varias ocasiones por este tema y aprovechando que estoy renovando los frenos, he aprovechado para hacer esta mejora.
He de aclarar que venden recambio nuevo y usado.
Me decido a pedir 2 juegos
Repair set brake caliper 40mm with piston made of alu, ATE, BMW R2V Boxer models up to 09/80
Repair set brake caliper with piston 40mm , ATE Piston made of alu - No more rust For BMW R75/6 R90/6 R90S R60/7 R75/7 R80/7 R80RT R80 R100/7 R100S R100RS R100RT up to 09/80 For comparison 34112301709
www.bayermotor.de
Todo bien entregado en plazos y estado.
Al montarlos, como hay que aplicar lubricante de montaje especial, en uno de los kit, me fijo que una de las juntas tiene como una ampolla....y me fijo y tiene un defecto de fabricación aparente, como si no hubiera unido bien el material o hubiera cogido aire o algún resto de algo en el extrusionado de la junta.
De echo, se ve una zona deformada y mas delgada y está "coja". Creo que las fotos hablan por si solas.
Entiendo que he tenido mala suerte y que estaba seguro que me iban a mandar otra junta. Contacto con ellos y en 24 horas me dice que me envian otra y disculpas...Soy un convencido de que las webs son buenas o malas en función de como gestionen las incidencias, que nos guste o no, siempre puede haberlas, y de momento, me gustaba el servicio que daban.
Pasan los dias, y recibo un nuevo sobre con la junta.
Cual fue mi sorpresa que al sacarla la vi tremendamente endurecida, deformada y sucia, incluso oliendo a líquido de frenos....
, incluso con restos de lubricante de montaje y hasta con marcas del montaje y desmontaje y viciada......Contacto con ellos y les digo que me han mandado una junta usada que entiendo que ha podido ser un error, pero que quiero una nueva a estrenar como la que yo he pagado.
Aquí añado una foto de ambas...de la que vino defectuosa y la usada que me enviaron posteriormente. (abajo la nueva y arriba la usada). Es apreciable la diferencia...
De hecho, ni tienen el mismo grosor y la usada es casi 1 mm mas delgada.
Le envío estas fotos, y le digo que llevo mas de 25 años haciendo el mantenimiento de mis motos (y de algún amigo), que no es el primer juego que monto y que esa junta ha estado montada (huele a liquido de frenos, marcada y muy dura, parece plastico).
Tienen la cara de contestarme que es "polvo de almacenaje", para que no se estropee en las bolsa con el resto de juntas ....que como me van a mandar una usada....
, ya me quieren tomar por gili....as.... Esa única arandela no la venden suelta y viene o bien con el pistón y guardapolvo o bien en un kit de solo guardapolvo.Le digo que no...que esas juntas de frenos no vienen nunca con "polvo de montaje", que se fijen en la primera que les envié (la que vino mal fabricada), sobre todo por tema de contaminación con los frenos. Que está que parece plástico y marcada y deformada...que no se como ha llegado esa pieza a la bolsa de las nuevas (que me extraña que las tengas sueltas), pero que no es mi problema y que quiero una nueva....
Ya no me han vuelto contestar, evidentemente.
Me ha parecido lo mas cutre y miserable....Entiendo que el problema es del fabricante, pero si no tienen un control de calidad bueno, y sale una junta mal, tendrán que hacerse cargo, y enviar una nueva al cliente que es lo que ha pagado, creo que tiene poca discusión...no se...
Por suerte, por 30 € lo he solucionado comprando 2 juegos en otro proveedor (quiero montar los 2 iguales) y no voy a darle mas recorrido al tema que quiero acabar la moto, pero si fuera una pieza de mas importe, no se que hubiera pasado.
Quería compartir mi experiencia con vosotros, por si puede ser e utilidad para algún miembro del foro, que lo tenga en cuenta y aunque me consta que mucha gente habrá comprado allí y sin problemas....pues eso...que como haya problemas, vemos como solucionan los problemas.
Gracias por vuestra atención y un cordial saludo.
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