Hombre, el funcionamiento del pinlock no tiene mucho misterio. La silicona crea una cámara estanca en la que no entra la humedad y por lo tanto no se empaña. Si se empaña es que por algún sitio se cuela el vaho. Razones... Pues cualquiera que haga que no se adapte la silicona del pinlock en toda su superficie a la pantalla. Defecto del pinlock, lo dudo, defecto de la pantalla, lo dudo, mala colocación de los agujeros para los tetones excentricos, puede ser, mala compenetración entre pinlock y pantalla, puede ser, ya que por ejemplo en schuberth, hay varios tamaños de pantallas y de pinlock y un simple error puede hacer que te rompas la cabeza...
De todas formas si está en garantía, que se la rompan ellos. Saludos.