Yo tengo Generali y te cuento lo que me pasó con mi ex S1000RR 2012.
El pasado 8 de marzo la siniestre en carretera y estuve 1 mes en casa porque me fracture meseta tibial y cabeza de perone, pues durante ese mes y el siguiente de fisio tuve que llamarlos un dia si y otro tambien para que me dieran la PERITACION.
Despues de confirmame el siniestro (un dia si lo era, al siguiente no... un cachondeo de narices...) me ofrecieron apenas 10.000€ por valor venal (año y 10 meses tenia la moto, manda cojones...) obviamente no acepte y al final me ofrecieron el valor venal REAL, que fueron unos 14 y pico, digo me ofrecieron y no recibí porque la sistematica de Generali, es subastar los restos en "autoonline" (la indemnizacion como muchos sabreis consta del valor de los restos, mas la cantidad que pone la aseguradora hasta el importe que corresponda) y segun mejor postor, te ofrecen su puja en una carta, en la que Generali se desentiende de tu tramite de venta con ellos (Autoonline). Llame al tlfn de esta web para informarme antes de firmar nada y me comentaron por encima su metodo de "trabajo" y acto seguido me mandan mail con los pasos a seguir. Tienes que firmar en blanco un formulario de baja de vehiculo, un formulario de desguace y reciclaje, un contrato de compraventa, etc... En resumen, todo lo que se pueda hacer con un vehiculo.
Leyendo la letra pequeña del contrato de compraventa, firmas una clausula en la que, hablando en cristiano, les das pleno derecho a devaluarte el vehiculo lo que vean conveniente al recibirlo (se llevan la moto y te la pagan a los 7/10 dias....), al NO ENCONTRARSE ESTE EN EL ESTADO EN EL QUE SE VEIA EN LAS FOTOS, una moto con chasis doblado por un talegazo contra un coche a 120/140 kmh/h por alcance, vamos, que se lo que valen las piezas y pujaron por el siniestro 6.000 €urazos que no los vale y ya veo la papeleta (Yo vivo en Oviedo y la moto se iria a Madrid), a reclamar al maestro armero.... Y ya ni entro a cuestionar en la puja de un siniestro de una moto por fotos...
En fin, estamos a 25 de julio y la reclamacion de 6.000€ por dichos restos y que complementarian la indemnizacion, llegando a sumar la cantidad total sigue su curso, claro, en manos de mi abogado.
En resumen, si siniestrais con Generali casi que merece mas la pena que la tireis por un barranco o al mar y que no aparezcan los restos, pero viendo como son, tendran otra treta para no indemnizarte e incumplir con las obligaciones de su contrato.
Saludoossss.
Edito para aclarar, Autoonline es una web en la que profesionales del sector se dan de alta y tienen acceso a pujas de siniestros, vehiculos de flota, etc....
Por cierto, si alguien quiere darle difusion al post para que sepan a que atenerse teneis pleno consentimiento, cada poliza que dejen de firmar sera un dolor menos de cabeza para esos "posibles" clientes q tengan esto en cuenta.
