Manuel_5694
Curveando
Hola, buenos dias: Primero que nada hago una introducción como yo interpreto que te puedan obligar a permanecer en la conexión de adsl por un año o tiempo determinado, y es que despues de haber terminado una promocion tu digas que te vas y ellos te ofrezcan el precio mas barato y a la vez un servicio más como pueda ser canales de television o bien algun aparato que tiene algun coste y la compañia lo tiene que amortizar.-
Bien, mi caso es que termina la promocion del año despues de muchos años y digo que me voy, que la competencia me ofrece servicios muchos mas baratos a lo que en ese momento me ofrecen un precio mas de acorde al mercado de adsl y yo acepto y digo que el hecho de permanecer no va a significar que me quede en la compañia que me iré cuando yo desee y a lo cual me dice que si, que yo no estoy suscrito a ninguna permanencia, pues bien despues de muchos mareo de cabeza y todos los meses venirme la factura mas alta de lo que se me ofrecio y que todos los meses tengo que llamar para que me transfiera a mi cuenta el importe de la diferencia desde lo que me ofrecieron a lo que me facturan (Que de hecho lo hacen, pero no deja de ser un coñazo) y tener que volver a solicitar nuevamente lo mismo.....................son ya muchos meses con el mismo cuento y decirme que tengo el precio mas barato, solo que hay errores y ya cansado le digo que quiero la baja y me dicen que me facturaran 218 euros por no cumplir la promoción a lo que realmente en ningun momento si hubo grabación yo acepté permanencia, es más, en mi conversacion de forma muy concreta lo decia que no me suscribia a ninguna permanencia.-
Realmente ya posiblemente esté arreglado, pero estoy cansado de que me engañen y que me intente amenazar con que tendré que pagar 218 euros al irme de la compañia.-
Como imagino que algunos les habrán pasado algo por el estilo, me gustaría comentase que han hecho y si realmente me podrian cobrar le penalización que yo creo que no sería ni justo ni legal a mi entender.................Gracias, saludos
Bien, mi caso es que termina la promocion del año despues de muchos años y digo que me voy, que la competencia me ofrece servicios muchos mas baratos a lo que en ese momento me ofrecen un precio mas de acorde al mercado de adsl y yo acepto y digo que el hecho de permanecer no va a significar que me quede en la compañia que me iré cuando yo desee y a lo cual me dice que si, que yo no estoy suscrito a ninguna permanencia, pues bien despues de muchos mareo de cabeza y todos los meses venirme la factura mas alta de lo que se me ofrecio y que todos los meses tengo que llamar para que me transfiera a mi cuenta el importe de la diferencia desde lo que me ofrecieron a lo que me facturan (Que de hecho lo hacen, pero no deja de ser un coñazo) y tener que volver a solicitar nuevamente lo mismo.....................son ya muchos meses con el mismo cuento y decirme que tengo el precio mas barato, solo que hay errores y ya cansado le digo que quiero la baja y me dicen que me facturaran 218 euros por no cumplir la promoción a lo que realmente en ningun momento si hubo grabación yo acepté permanencia, es más, en mi conversacion de forma muy concreta lo decia que no me suscribia a ninguna permanencia.-
Realmente ya posiblemente esté arreglado, pero estoy cansado de que me engañen y que me intente amenazar con que tendré que pagar 218 euros al irme de la compañia.-
Como imagino que algunos les habrán pasado algo por el estilo, me gustaría comentase que han hecho y si realmente me podrian cobrar le penalización que yo creo que no sería ni justo ni legal a mi entender.................Gracias, saludos
