fac123
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Saludos a todos,
Os cuento el problema que he tenido en mi F800S, cuando la compré en Muntañá me dieron la llave de hierro y otra de plástico, a mi se me quedó la cara de asombro y el vendedor me dijo que la de plástico servia exactamente igual, que era de un plástico muy fuerte, suficiente para su función.
el caso es que mi costumbre es llevar la llave suelta, sin llavero, rara vez llevo otras llaves porque no acostumbro a llevar candado, la moto la guardo en mi garaje particular y en el garaje particular de la empresa al ir a trabajar y en salidas no la pierdo de vista, por lo que la de plástico me iba muy bien porque la guardaba en el modedero y abultaba menos (casi siempre voy con tejanos y no me gustan los bultos en los bolsillos ;D) por el tema que fuera, yo usaba la llave de plástico porque creia que la podia usar y a mi me iba mejor.
Pues el otro dia se me rompió la llave dentro de la cerradura del contacto, como me quedaba tirado, con la otra media llave la metí más adentro para poder continuar mi camino.Después llevé la moto a Cayma, que es donde siempre la llevo (por cercania a mi domicilio) y a los cuales conozco mucho y me dicen que no va ha entrar en garantia la reparación, que puede ser costosa si se ha de cambiar todo el bombin. Como no entiendo mucho esto, llamo al servicio de atención al cliente y me dicen lo mismo, que esa llave solo es de reserva, por si pierdo la de hierro para hacer una copia y que he echo un mal uso por eso no me entra en garantia.
A ver, primero, lo de llave de reserva por si pierdo la otra me parece una solemne tonteria, porque no hace falta para nada eso hoy en dia en el siglo XXI, con el número de chasis saben exactamente que llave es, y lo que he echo un mal uso, el único uso que he echo es utilizarla en las cerraduras, que es para lo que está concebida, no la utilizo para abrir latas de mejillones ni la uso como destornillador para muebles de ikea.
La verdad es que estoy muy cabreado y no se si poner algun tipo de denuncia contra esta gentes, aunque ya se sabe, tiene que ser denuncia civil, lo que significa abogado, procurador, etc. quizás vaya a la oficina de consumo de la Generalitat, pero ya tuve una experiencia con ellos y si, tienen voluntad, pero poca efectividad.
Es una verguenza que en una marca de tanto prestigio solo te den una llave válida, aunque yo creia que eran las dos porque así me lo dijeron. Si no fuera porque en otras cosas creo que BMW está por encima de otras marcas, le podrían dar mucho por ahí, pero soy tan tonto que la semana que viene voy a encargar una F800GS
Os cuento el problema que he tenido en mi F800S, cuando la compré en Muntañá me dieron la llave de hierro y otra de plástico, a mi se me quedó la cara de asombro y el vendedor me dijo que la de plástico servia exactamente igual, que era de un plástico muy fuerte, suficiente para su función.
el caso es que mi costumbre es llevar la llave suelta, sin llavero, rara vez llevo otras llaves porque no acostumbro a llevar candado, la moto la guardo en mi garaje particular y en el garaje particular de la empresa al ir a trabajar y en salidas no la pierdo de vista, por lo que la de plástico me iba muy bien porque la guardaba en el modedero y abultaba menos (casi siempre voy con tejanos y no me gustan los bultos en los bolsillos ;D) por el tema que fuera, yo usaba la llave de plástico porque creia que la podia usar y a mi me iba mejor.
Pues el otro dia se me rompió la llave dentro de la cerradura del contacto, como me quedaba tirado, con la otra media llave la metí más adentro para poder continuar mi camino.Después llevé la moto a Cayma, que es donde siempre la llevo (por cercania a mi domicilio) y a los cuales conozco mucho y me dicen que no va ha entrar en garantia la reparación, que puede ser costosa si se ha de cambiar todo el bombin. Como no entiendo mucho esto, llamo al servicio de atención al cliente y me dicen lo mismo, que esa llave solo es de reserva, por si pierdo la de hierro para hacer una copia y que he echo un mal uso por eso no me entra en garantia.
A ver, primero, lo de llave de reserva por si pierdo la otra me parece una solemne tonteria, porque no hace falta para nada eso hoy en dia en el siglo XXI, con el número de chasis saben exactamente que llave es, y lo que he echo un mal uso, el único uso que he echo es utilizarla en las cerraduras, que es para lo que está concebida, no la utilizo para abrir latas de mejillones ni la uso como destornillador para muebles de ikea.
La verdad es que estoy muy cabreado y no se si poner algun tipo de denuncia contra esta gentes, aunque ya se sabe, tiene que ser denuncia civil, lo que significa abogado, procurador, etc. quizás vaya a la oficina de consumo de la Generalitat, pero ya tuve una experiencia con ellos y si, tienen voluntad, pero poca efectividad.
Es una verguenza que en una marca de tanto prestigio solo te den una llave válida, aunque yo creia que eran las dos porque así me lo dijeron. Si no fuera porque en otras cosas creo que BMW está por encima de otras marcas, le podrían dar mucho por ahí, pero soy tan tonto que la semana que viene voy a encargar una F800GS