Me refiero a que si notas diferencia de color, brillo o similar con la anterior, para poder intuir si es modelo nuevo de pantalla o el mismo.
Problema navigator VI
- Autor Maloman
- Fecha de inicio
Muy raro, ahora intenté entrar en la web de Garmin Europa y me salta el antivirus. No entiendo nada!!! Inténtalo en Garmin España: https://www.garmin.com/es-ES/ también tiene Atención al cliente.
Sobre la pantalla no sabría decirte con seguridad, pero creo que es la misma.
Manuel_5694
Curveando
Que compraste solo la pantall o incluida con el marco? Porque despegarla del marco es complicado
Incluye el marco. La pantalla suelta no lo hubiera hecho, el ahorro no es tanto para lo complicado que hubiera sido para mi.
Interesante, falta saber qué versión te han enviado, si es la V9 son las nuevas y entonces habrá terminado todo este lío.
Puedes verlo accediendo al menú de configuración:
Hola buenas noches. Tengo este problema con mi Navigator VI, he cargado en la tarjeta SD un mapa concretamente Marruecos para hacerme un viaje pero el problema es que me dice que es imposible desbloquear el mapa. Sin embargo, están desbloqueados me los le otro gps y también el PC.
Alguien puede decirme algo ????
Gracias un saludo
Alguien puede decirme algo ????
Gracias un saludo
Ya me ha contestado el servicio posventa de Garmin.
"Buenas tardes Javier,
Gracias por contactar con Garmin Iberia.
Este proceso no es aplicable para las siguientes regiones ( Canarias, Ceuta, Melilla, Gibraltar y Andorra )
En caso de que el error persista, le informamos que debe ser enviado a nuestras instalaciones. Para ello, deberá responder a este correo cumplimentando los datos del siguiente formulario
El presupuesto de reparación asciende a 400€ IVA incluido, la garantía de reparación será de 1 año."
No veo el momento de enviarlo
"Buenas tardes Javier,
Gracias por contactar con Garmin Iberia.
Este proceso no es aplicable para las siguientes regiones ( Canarias, Ceuta, Melilla, Gibraltar y Andorra )
En caso de que el error persista, le informamos que debe ser enviado a nuestras instalaciones. Para ello, deberá responder a este correo cumplimentando los datos del siguiente formulario
El presupuesto de reparación asciende a 400€ IVA incluido, la garantía de reparación será de 1 año."
No veo el momento de enviarlo
Villapalacios
Curveando
A mi me contestaron lo mismo...
Estoy esperando pantalla de Alliexpres y que dure lo que sea.. Es barata.
No me gasto otros 400€ ni borracho ...
Saludos
Estoy esperando pantalla de Alliexpres y que dure lo que sea.. Es barata.
No me gasto otros 400€ ni borracho ...
Saludos
Masajo
Acelerando
Buenas , yo también escribí a garmin Iberia, les digo que según me han informado en BMW es un fallo de fabricación y que la reparación no vale de nada porque a la larga vuelve a fallar y la respuesta de garmin es que me han informado mal y que les envíe gratuitamente el navygator para que me hagan presupuesto. Leyendo lo que estoy leyendo por aquí me parece que les voy a enviar una mier…… y voy a dejar el navy en casa que aún me lo pierden
Un pequeño consejo que a mi me funciono, al menos durante un tiempo, pero que ahora ya no va tan mal como al principio..
Sencillamente, de perdidos al rio, se lo acerqué al marido de una clienta ya que es un manitas y le encanta esto de cacharrear con la idea de que me dijese exactamente que pantalla debía pedir a Alliexpres ( que lo haría el mismo y se lo pagaba yo ) .
Con solo abrirlo y secarlo con secador ( u otra fuente de calor ) arrancó sin problema y funcionó perfecto, como antaño.
Resumiendo, cambiándole la silicona del cierre tras dejarlo probar una y otra vez estando la pantalla original meramente conectada, sigo llevando todo lo original.
La humedad o el frío es lo que lo hace fallar, porque cuando ha sido caluroso, sin Problemas.
Actualmente, cuando se va de varetas, con salir atrás desde la piña y volver a entrar, vuelve a ajustarse, así una, dos o seis veces, las que haga falta hasta que engancha bien.
Si tiene un día mu tonto mu tonto , lo dejo en brújula y a correr!!
Insisto, mi recomendación sería que probéis eso, abrirle la pantalla retirando la silicona, separar sin tan siquiera desconectarla, dejar que le salga la humedad que pueda tener por sí sola o ayudándoos con una pistola de calor o secador y probar de nuevo a ver si se le va el efecto fantasma..
Total, ya tenéis un bonito y caro pisapapeles !!
Sencillamente, de perdidos al rio, se lo acerqué al marido de una clienta ya que es un manitas y le encanta esto de cacharrear con la idea de que me dijese exactamente que pantalla debía pedir a Alliexpres ( que lo haría el mismo y se lo pagaba yo ) .
Con solo abrirlo y secarlo con secador ( u otra fuente de calor ) arrancó sin problema y funcionó perfecto, como antaño.
Resumiendo, cambiándole la silicona del cierre tras dejarlo probar una y otra vez estando la pantalla original meramente conectada, sigo llevando todo lo original.
La humedad o el frío es lo que lo hace fallar, porque cuando ha sido caluroso, sin Problemas.
Actualmente, cuando se va de varetas, con salir atrás desde la piña y volver a entrar, vuelve a ajustarse, así una, dos o seis veces, las que haga falta hasta que engancha bien.
Si tiene un día mu tonto mu tonto , lo dejo en brújula y a correr!!
Insisto, mi recomendación sería que probéis eso, abrirle la pantalla retirando la silicona, separar sin tan siquiera desconectarla, dejar que le salga la humedad que pueda tener por sí sola o ayudándoos con una pistola de calor o secador y probar de nuevo a ver si se le va el efecto fantasma..
Total, ya tenéis un bonito y caro pisapapeles !!
No te falta razón. Yo le puse la de Aliexpres hace unos meses y como lo he cacharreado tanto y lo tengo tan dominado, se me ha ocurrido volver a ponerle la pantalla original que fallaba. Pues ya llevo casi un mes con ella y no ha vuelto a fallar. Así que de momento se la he dejado y he guardado la de Aliexpres por si vuelve a hacer falta.
Yo se lo consulté a una persona que los repara y me dijo eso mismo, y todos los comentarios que he ido leyendo van en ese sentido. Lo que diferencia esta versión de sus predecesoras es el digitalizador de la pantalla, que han querido hacerlo por presión y entre eso y la estanqueidad se les ha ido algo de las manos y al final el cacharro no soporta el agua. Ya se ve a simple vista de perfil como la pantalla está formada por láminas que ondean levemente. Aún así el mío aguantó bastante bien porque hasta que falló se comió unos cuantos lavados de moto, otros en cambio comentan que tras ir al concesionario a cambiarlo o al sustituir pantalla por su cuenta en el primero viaje volvió a fallar, y supuestamente al lavar la moto por estar bajo lluvia.
El tema es que ahora cuando lleguen las pantalla V9 a Europa serán para equipos en garantía y salvo que cambien la política el resto será vía servicio técnico pagando el usuario el coste.
Si lo has cargado vía Garmin Express y no te funciona contacta con el SAC de Garmin pero si lo has metido tú por libre entonces es un tema de licencias. Si es así y no quieres complicarte métele un mapa de OpenStreetMaps y solucionado. Yo se los he puesto a un Garmin que tenía sin actualizaciones oficiales de mapas y van muy bien.
Hola,
Pues me puse en contacto con Garmin Europa y ya tengo mis Garmin de camino al almacen y en cuanto lo reciban me mandan otro. A coste 0 estando fuera de garantia. Cuando lo reciba ya os dire los datos de la version.
Pues me puse en contacto con Garmin Europa y ya tengo mis Garmin de camino al almacen y en cuanto lo reciban me mandan otro. A coste 0 estando fuera de garantia. Cuando lo reciba ya os dire los datos de la version.
Y como has contactado con Garmin Europa?
A traves de la web, entre en la web de Garmin US y de ahi me fui al enlace de Europa y en la parte de contacto.
Perdona, que se me paso ponerlos y me he acordado ahora que he recibido el nuevo.
Version V8 SA3 16GB 128mb mo prbn
Las pantallas capacitivas Dan muchos problemas con el agua, cuando están mojadas dejan de funcionar. No me parece buena idea para el nav 6.
Por cierto un 10 para garmin, a mi también me lo han cambiado, me han dado uno nuevo cómo el que estáis describiendo, el mio alguna vez se bloqueaba solo, escribí al servicio técnico y listo, me lo recogieron en casa y la los 15 días tenía otro nuevo en casa. Solo me pidieron el número de la unidad. Mi unidad ya tenía 6 años. Asique solo puedo dar la enhorabuena a Garmin por su atención.
Enviado desde mi SM-G781B mediante Tapatalk
Por cierto un 10 para garmin, a mi también me lo han cambiado, me han dado uno nuevo cómo el que estáis describiendo, el mio alguna vez se bloqueaba solo, escribí al servicio técnico y listo, me lo recogieron en casa y la los 15 días tenía otro nuevo en casa. Solo me pidieron el número de la unidad. Mi unidad ya tenía 6 años. Asique solo puedo dar la enhorabuena a Garmin por su atención.
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petecal
Allá vamos
Buenas tardes yo tengo el navigator 6 que no funciona voy a escribir a garmin y de perdidos al rio haber si me lo cambian
Tengo un amigo que tiene un 6 y de vez en cuando se le queda la pantalla pillada , y ha visto en aliexpres la pantalla por 60 euros se quedará bien ? O no hay forma de meterle el software ese en blanco y negro que no da problemas ?
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Yo la cambié hace unos meses y no me ha dado ningún problema hasta el momento.
La cambiaste tú mismo ? Pero pillaste esa de aliexpress?
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Que pida el cambio a garmin que le sale gratis.
Los estan cambiando igualmente. Que contacte a traves de la web de garmin y que le diga que es por el problema conocido.
Y que tiene que mandar el número de referencia del navegador ?
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petecal
Allá vamos
Buenas tardes eso que dices no es así,yo contacte con Garmin estando fuera de garantía y me han dicho que lo reparan o me dan otro reparado,les volvi a escribir para verificar que la reparación entraba en garantía pero me dijeron que no
Sí y si. No es difícil si tienes unas mínimas nociones de cacharreo electrónico.
Totalmente de acuerdo. Yo lo he intentado en varias ocasiones por diferentes medios y la respuesta siempre ha sido la misma: “Mándenos el dispositivo y 400€ y se lo dejamos como nuevo”
revisar el otro hilo que hay en el foro sobre este problema. A mi me lo cambiaron hace mas de un mes y se termino la garantia hace dos años.
Consulta Técnica - Pantalla loca Navigator VI
Mi navigator 6 le falta un mes para los 3 años y ha empezado a cambiar de pantallas, lleva todo el invierno montado en la moto. Lo he desmontado, desconectado batería y lo voy a tener en lo calentito como decís algunos compañeros para ver si con eso se arregla solo. Hasta ahora ha ido bien...
www.bmwmotos.com
No lo cambies, te va a doler la cabeza.
petecal
Allá vamos
Yo ya lo he probado mas de una vez y no hay manera, fuera de garantía reparan o cambian pagando, igual depende de quién te atienda en ese momento a mí no me lo cambian
Contacta a traves de garmin europa, asi lo hice yo y a las 2 semanas me escribieron de españa para cambiarlo. Lo comparti en el foro y varios compañeros lo han realizado igual.
Pero que te piden ? El número de serie o algo
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Si, contactas con garmin europa, y luego desde españa te mandan un formulario. Completas el formulario con rl numero de serie e indicando que no tiene garantia, lo envias y a los dos dias o asi te mandan la etiqueta para hacer el envio, y cuando lo reciben te envian otro.
Entra en la web de garmin europa, y en la parte de contacto envias la consulta desde la propia web.
Garmin | UK | Support Centre
Garmin Support Center United Kingdom is where you will find answers to frequently asked questions and resources to help with all of your Garmin products.
support.garmin.com
Miguel.A GS
En rodaje
A mi me han cambiado por uno nuevo que según el concesionario han subsanado el error de la pantalla. Éste nuevo tiene la versión de hardware V9.
Haber si han acertado, o alguien le sigue fallando también?
Haber si han acertado, o alguien le sigue fallando también?